תנאי שירות
עודכן לאחרונה: 16 באוקטובר 2026
השירות
תנאי שירות אלה ("התנאים") מסדירים את הגישה והשימוש שלך בפלטפורמת Michelle.social ובשירותים הנלווים ("השירות"). באמצעות השימוש בשירות אתה מסכים לתנאים אלה. אם אינך מסכים להם, אין להשתמש בשירות. השירות מאפשר יצירה ותזמון של פוסטים לרשתות חברתיות, ניהול תיבת הודעות מאוחדת, צפייה בנתוני ביצועים והפקת דוחות, וכן שימוש ביכולות בינה מלאכותית ליצירת טקסט, תמונות וסרטונים ולניתוח תגובות.
זכאות ופתיחת חשבון
עליך להיות בן 18 לפחות (או בגיל הבגירות המשפטית במדינתך) כדי להשתמש בשירות. אתה אחראי לשמירת סודיות פרטי הגישה לחשבון ולכל פעילות המתבצעת בחשבון שלך. החשבון הוא אישי. חשבון אחד עשוי לנהל כמה מותגים, בהתאם למגבלות החבילה שנרכשה, אך הגישה לחשבון ניתנת לבעל החשבון בלבד.
מנוי, תשלומים וחיובים
חלק מהתכונות דורשות מנוי בתשלום. המחירים ותנאי החיוב מוצגים במסך הרכישה לפני האישור. המנוי נמכר בשני מסלולי חיוב: מסלול חודשי, המתחדש אוטומטית מדי חודש, ומסלול שנתי, המשולם לשנה מראש במחיר מופחת ומתחדש אוטומטית בתום השנה. כל המסלולים, החודשי והשנתי, מוצעים עם תקופת ניסיון חינם של 7 ימים. כדי להתחיל את הניסיון יש להזין אמצעי תשלום. לכל חשבון ניתנת תקופת ניסיון אחת בלבד: חשבון שכבר היה לו מנוי או ניסיון מחויב במלואו במועד הרכישה. במהלך הניסיון החשבון מקבל 10,000 קרדיטים לניסיון במקום מכסת הקרדיטים החודשית של החבילה, ויצירת וידאו בבינה מלאכותית ורכישת חבילות קרדיטים אינן זמינות עד החיוב הראשון. כיומיים לפני החיוב הראשון תישלח אליך תזכורת בדואר אלקטרוני. ניתן לבטל בכל עת במהלך הניסיון מתוך הגדרות החשבון, ואז לא יתבצע שום חיוב והגישה נשמרת עד תום הניסיון. אם הניסיון לא בוטל, בתום 7 הימים יחויב המחיר המלא של המסלול: מחיר חודש במסלול החודשי, או מחיר שנה שלמה במסלול השנתי. המסלול השנתי משולם לשנה מראש ואין עליו החזר, גם כשהוא מתחיל בתום תקופת ניסיון. התשלומים מתבצעים באמצעות PayPal, המשמשת כספקית התשלום שלנו. אנו איננו שומרים את פרטי אמצעי התשלום שלך. אתה מאשר לנו ולספקית התשלום לחייב את הסכומים החלים ואת המסים הרלוונטיים. תקרות השימוש של כל חבילה - ובכללן מספר הפוסטים לחודש - נספרות לכל החשבון יחד, על פני כל המותגים שבו, ולא לכל מותג בנפרד. אנו רשאים לעדכן מחירים. עדכון מחיר לא יחול על תקופה ששולמה כבר; הוא יחול על החידוש הבא, ותישלח על כך הודעה מראש.
ביטול והחזרים
ניתן לבטל את המנוי בכל עת מתוך הגדרות החשבון. הביטול עוצר את החידוש הבא בלבד. במסלול החודשי: הביטול עוצר את החידוש, והגישה לחבילה נשמרת עד תום החודש ששולם. לא מתבצע החזר יחסי עבור החלק שנותר מאותו חודש. במסלול השנתי: המסלול הוא התחייבות לשנה המשולמת מראש, ואין עליו החזר. הביטול עוצר את החידוש, והגישה לחבילה נשמרת עד תום השנה ששולמה. אין באמור כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות לוויתור על פי דין החל עליך. אם חויבת בטעות, פנה אלינו ונבחן את הפנייה.
קרדיטים ותוכן שנוצר בבינה מלאכותית
יכולות הבינה המלאכותית בשירות נצרכות באמצעות קרדיטים. כל חבילה כוללת מכסת קרדיטים חודשית, שמתאפסת בתחילת כל מחזור חיוב ואינה נצברת לחודש הבא. ניתן לרכוש בנפרד חבילות קרדיטים נוספות. קרדיטים שנרכשו אינם פגים בתום מחזור החיוב. אם המנוי מסתיים, קרדיטים שנרכשו נשמרים בחשבון וניתן יהיה להשתמש בהם עם חידוש המנוי. החזר כספי בגין קרדיטים שנרכשו ולא נוצלו אינו אוטומטי; ניתן לפנות אלינו בבקשה והיא תיבחן לגופה. תוכן שנוצר בעזרת בינה מלאכותית - טקסט, תמונות וסרטונים - מסופק כפי שהוא. איננו מתחייבים לכך שהתוכן יהיה מדויק, מקורי, נטול הטיות או מתאים למטרה מסוימת. האחריות לבדיקת התוכן לפני פרסומו, ולהתאמתו לדין ולכללי הרשתות החברתיות, היא שלך בלבד. כאשר ספק חיצוני נכשל בביצוע פעולה, הקרדיטים שנתפסו עבורה מוחזרים לחשבון.
שימוש מותר
אתה מתחייב לא לעשות שימוש לרעה בשירות, לרבות הפרעה לפעולתו, ניסיון לגישה בלתי מורשית או שימוש לצרכים בלתי חוקיים. אתה אחראי לנתונים שאתה מזין לשירות ולתוכן שאתה מפרסם באמצעותו, ולכך שיש לך את הזכויות הנדרשות בהם. אתה אחראי לעמידה בתנאי השימוש של הרשתות החברתיות שאליהן אתה מחבר את החשבון.
קניין רוחני
השירות, לרבות תוכנה, עיצוב ותכנים, הוא בבעלות Michelle.social או מעניקי רישיון שלה ומוגן בדיני קניין רוחני. אנו מעניקים לך רישיון מוגבל, לא בלעדי ולא ניתן להעברה לשימוש בשירות בהתאם לתנאים אלה. התוכן שאתה מזין לשירות נשאר שלך. אתה מעניק לנו רישיון מוגבל להשתמש בו אך ורק לצורך הפעלת השירות עבורך, לרבות העברתו לספקים המפורטים במדיניות הפרטיות.
פרטיות ונתונים
מדיניות הפרטיות שלנו מסבירה כיצד אנו אוספים ומעבדים מידע אישי, ואילו ספקים חיצוניים מקבלים נתונים. בשימושך בשירות אתה מסכים לפרקטיקות אלה. שים לב במיוחד לכך שתוכן שאתה מזין לשירות לצורך יכולות הבינה המלאכותית נשלח לספקי בינה מלאכותית חיצוניים לצורך העיבוד. הפירוט המלא נמצא במדיניות הפרטיות. אתה נותר הבקר של נתוני הלקוחות שלך. אנו פועלים כספק שירות ומעבד בהתאם למדיניות הפרטיות.
סיום
באפשרותך להפסיק להשתמש בשירות בכל עת. הפסקת השימוש כשלעצמה אינה מבטלת מנוי בתשלום: ביטול והחזרים נקבעים בסעיף "ביטול והחזרים" לעיל. במסלול החודשי, הביטול נכנס לתוקף בתום החודש ששולם - הגישה נשמרת עד אז, ולא ניתן החזר יחסי עבור יתרת אותו חודש. המסלול השנתי הוא התחייבות לשנה המשולמת מראש, ללא החזר יחסי; ביטולו עוצר את החידוש הבא. אנו רשאים להשעות או לסיים גישה במקרה של הפרת תנאים או חוק. עם סיום, זכותך להשתמש בשירות תיפסק, ונוכל למחוק או לבצע אנונימיזציה של הנתונים בהתאם למדיניות הפרטיות. מחיקת חשבון מוחקת גם את המותגים, הפוסטים והנתונים המשויכים אליו. פעולה זו אינה הפיכה.
הצהרות אחריות
השירות מסופק "כמות שהוא" ו"כפוף לזמינות" ללא אחריות מכל סוג, במידה המותרת על פי דין. איננו מתחייבים לפעילות רציפה או נטולת שגיאות, או לכך שהשירות יענה על צרכים מסוימים. השירות תלוי בממשקים ובשירותים של צדדים שלישיים, ובכללם הרשתות החברתיות וספקי הבינה המלאכותית. שינוי, תקלה או הפסקת שירות אצל צד שלישי עשויים להשפיע על זמינות תכונות בשירות, ואיננו אחראים לכך.
הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת על פי דין, Michelle.social לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים או תוצאתיים. האחריות הכוללת שלנו לכל תביעה הקשורה לשירות לא תעלה על הסכומים ששילמת לנו בשנים עשר החודשים שקדמו לאירוע.
שינויים בתנאים
אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. נפרסם את הגרסה המעודכנת ונעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה". שינוי מהותי בתנאים המסחריים יחול על מחזור החיוב הבא ולא על תקופה ששולמה כבר.
דין וסמכות שיפוט
תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל, ללא תחולה לעקרונות ברירת דין. כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או קשורה אליהם תהיה בסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.
יצירת קשר
לשאלות לגבי תנאים אלה, ניתן לפנות אלינו בדוא״ל: hello@michelle.social